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售前支持
据您的实际需求,提供量身定制的解决方案,以保证您所购买的设备是合理有效的、精准匹配的。
培训服务
楚仓提供的培训服务,包含设备原理、运行原理、基础操作、日常保养、维修维护等,保障用户等完全自主独立使用维护设备,而无需担心长期使用过程中的售后效率问题。并且此培训服务是长期提供的。7X24小时的远程支持服务,保证您无需担心停机问题。
维护保养和售后服务
您选择了楚仓的产品,我们会在质保期内提供一年两次的免费上门维护保养服务,同时我们提供质保期延长服务。只要您需要,您所购买的设备在使用生命周期内是可以得到终身质保服务的,而且这个服务价格是很优惠的。
备品备件
我们会根据您的设备提供一个备件套装,以备不时之需。当备件被使用后,您可以按照消耗的备件向我们购买补充,保证套装的完整性。这是最快最有效的设备运行保障手段。